法国女孩艾米丽（奥黛丽-塔图饰）从小在一个缺乏爱的家庭中成长，八岁时，母亲被一个跳楼的游客砸死，她的父亲是个冷漠的医生，在妻子意外死亡后更加封闭，从来没有给过艾米莉关注。艾米莉长大后在巴黎的一家咖啡馆做服务员，一天新闻里报道戴安娜王妃车祸身亡的噩耗，艾米莉大吃一惊，手中的瓶盖撞倒一块墙砖，里面露出一只铁盒，盒子里装满了玩具和照片，于是艾米莉决定寻找盒子的主人。艾米莉在玻璃人老头的帮助下，将盒子还给原来的主人。从此艾米莉开始了惩恶扬善的天使人生，在这期间，她遇到了形形色色的人，有过马路的盲人，从不出家门的玻璃人老头，还有丈夫出轨的女房东，吝啬小气的蔬菜店主人等等。艾米莉无意间捡到一本相册，里面有一堆碎片，她将碎片组合起来，发现照片中的男人就是自己想找的人